"Los minoristas acelerarán la adopción de tecnología de automatización para gestionar tareas"

Gautham Vadakkepatt, director del Centro para la Transformación del Comercio Minorista de la Universidad George Mason, predijo que los minoristas acelerarán la adopción de tecnología de automatización para gestionar tareas no sólo en la trastienda y los almacenes, sino también en las áreas de las tiendas orientadas al cliente.

Desde la experiencia de compra digital hasta la disrupción de las cadenas de suministro globales y una pandemia interminable, hay una cosa con la que los minoristas pueden contar: la gente siempre comprará.
Ya sea que te guste o lo odies, es necesario comprar artículos cotidianos.
Algunas personas, incluida su amada, siempre han considerado que ir de compras es una actividad agradable. En parte arte, en parte deporte, y descubrí que Marilyn Monroe lo dijo mejor: "La felicidad no se trata de dinero, se trata de ir de compras".

Si bien muchos creen que la pandemia será el fin de las tiendas físicas tal como las conocemos, dos años después de la pandemia, los minoristas siguen expandiendo las tiendas físicas.
Tomemos como ejemplo Burlington. Como parte de la iniciativa Burlington 2.0, la compañía planea centrarse en mensajes de marketing, mejorar la mercancía y las capacidades de surtido, y ampliar el número de tiendas que utilizan el formato 2.0 más pequeño.
Como se cita en el informe de Placer Lab sobre las 10 principales marcas minoristas a tener en cuenta en 2022, estas tiendas más pequeñas (reduciéndose a 32.000 pies cuadrados) son un metro). En 2021, esa cifra será de 42.000 pies cuadrados. Se espera que alcance los mil millones de dólares en 2019:

¿Conoces el dicho “siéntete como un niño y una tienda de dulces”?
Hay una razón por la que esa frase nunca llega a ser "feliz como un niño mirando dulces en línea".
Las compras en tienda tienen ventajas que el comercio electrónico no puede tener.
Por ejemplo, obtienes la alegría de la gratificación instantánea (y la sensación glamorosa de un bolso Sephora) y el apoyo del personal de la tienda. También es menos probable que los consumidores tengan problemas para devolver los productos, ya que los productos pueden verse, probarse y probarse antes de comprarlos.

Sí. Enviar es una experiencia que involucra todos tus sentidos. Aunque el comercio electrónico aumenta rápidamente durante la pandemia, no podemos dejar de decir que la gente ya no necesita comprar en las tiendas.