RIU, la cadena número 35 del mundo, fue fundada en Mallorca por la familia Riu en 1953 como una pequeña empresa vacacional, con la inauguración de su primer hotel urbano en 2010, RIU Hotels & Resorts cuenta hoy con 93 hoteles en 19 países que acogen a más de 4,5 millones de invitados al año.
De etiquetas obsoletas a ESL en la nube de ZKONG
Como parte de su impulso para mejorar la experiencia del cliente en tiempos de COVID-19, la cadena de hoteles RIU buscaba formas de mejorar la apariencia de sus restaurantes y garantizar la capacidad de presentar información sobre comida en múltiples idiomas pero también respetando por el distanciamiento social. Además, RIU quería reducir el tiempo y el coste de actualización de los menús.
como funciona
Abensys, nuestro socio de confianza en español que inició este proyecto, afirmó que la integración con los sistemas de RIU vía API de ZKONG era sencilla. Además, todos los ESL de ZKONG funcionan juntos en la misma plataforma más segura y rápida, que se puede usar globalmente sin instalación, el personal y los huéspedes pueden estar seguros de que la información sobre los alimentos se mantiene correcta en diferentes idiomas y se actualiza en tiempo real.
Beneficios:
· Instalación rápida y sencilla
· Pantalla clara y sobresaliente
· Servicios sin contacto
· operación sin papel
· Opciones ilimitadas para el diseño de contenidos.
Hora de publicación: 22-oct-2020