Emplear tecnología para permitir la transformación digital de las tiendas es el objetivo principal de ZKONG.Sin embargo, ha habido preocupación sobre si la tecnología reemplazará a las personas y disminuirá su valor.
Tecnología relacionada con el comercio minorista, comosistema de nube ESLayuda a realizar tareas que requieren mucho tiempo y que son básicas para el funcionamiento de la tienda, como la actualización rápida de muchosetiquetas de precioy control preciso del nivel de inventario.
En las tiendas tradicionales, el personal dedica mucho tiempo a este trabajo y, por tanto, apenas puede ofrecer un servicio integral al cliente.Pero después de introducir ESL, el personal de las tiendas obtiene suficiente tiempo para dedicarlo a trabajos más orientados a los procesos, como orientación al consumidor y planificación de estrategias promocionales.
Es decir, la tecnología nunca es suficiente sin las personas, y no sólo requiere la colaboración humana para funcionar, sino que también permite a las personas realizar un trabajo más significativo.
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Hora de publicación: 14-nov-2023